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超高速プロバイダー「極(きわみ)」

らせ

NTT西日本 システムメンテナンスに伴う影響について

2021.04.27

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


下記日程におきまして、NTT西日本エリアにおいて大規模なシステムメンテナンスが予定されております。
当メンテナンスによる影響により、当該日時において弊社サービスの開通・解除・変更等一切の処理が行えなくなります。

恐れ入りますが詳細についてはNTT西日本(0800-2002116)までお問い合わせくださいますようお願い致します。

日 時 2021年 5月 10日(月) 21:00 - 17日(月)9:00
対 象

NTT西日本エリアで弊社サービスをご利用予定、またはご利用中のお客様
※NTT東日本エリアには影響ございません。

影 響

当該日時の間、弊社サービスの開通・解除・変更等一切の処理が行えなくなります。

主な例)
・新規ご契約者様のサービス開通
・ご契約者様のサービス解除


なおメンテナンス後はNTT西日本のシステムに対して大量の処理要求が行われることが予想されますので、各種の通常対応時より数営業日の日数を要する恐れがございます。予めご確認くださいますようお願い致します。


今後とも弊社サービスをを末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。

お知らせ

お問い合わせお申し込み

専任のサポートスタッフが親切丁寧に対応いたします。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。