フリーダイヤル
退会前のご確認-CONFIRMATION-
プロバイダの移行先をご検討中のお客様へ
※ 通信速度測定サイト「みんなのネット回線速度」フレッツ光対応プロバイダ部門、2023年1月5日時点(ランキングは都度変動します。)
「超高速プロバイダ 極」をご契約中のお客様限定で、弊社が別途運営する「かもめインターネット」の特別プランをご用意しております。「超高速プロバイダ 極」同様、IPv6のネットワークを活用したv6プラスサービスをご提供しておりますので、移行先としてご検討いただけますと幸いです。
かもめインターネット 特別料金プランについて
| 特典内容 | 月額 2,410円(税込) ▶ 1,738円(税込) 月額料金 通常2,410円(税込)のところ、ご契約開始から6ヶ月間「超高速プロバイダ 極」と同額の1,738円(税込)でご提供いたします。 |
|---|---|
| 適用条件 |
|
| 注意事項 |
|
詳細はこちらをご確認ください。
ご利用料金の未納があるお客様へ
ご利用料金の未納がある場合は、退会のご申請を正式に承ることができません。
お心当たりのある方は弊社からのメールや書面をご確認の上、弊社指定の方法にてお支払いください。
光BBユニット返却のご案内
ご退会に伴いまして、貸与中の光BBユニットを返却頂く必要がございます。
ご退会・ご返却の注意点をご確認ください。
ご退会・光BBユニットご返却の注意点
- ご退会は申請月の翌月末日となります。
- 他社への乗換などでご契約終了日より前に回線切断をご希望の場合は、ご申請時にご希望の日付を併せてご連絡ください。
- 弊社貸与の光BBユニットは、契約終了後 7日以内に弊社指定の住所※宛にご返却ください。
- 以下の場合は必ず弊社まで事前にご連絡ください。
弊社の確認前に実施した場合、機器故障と判断して光BBユニットを送付してしまうことがあります。
- フレッツ光回線から他の回線に切り替える（予定がある）
- フレッツ v6オプションを解約する（予定がある）
※ ご退会申請の受領後、弊社からメールにてお知らせします。
